AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con lo dispuesto con la ley federal de protección de datos publicada el 5 de julio del 2010 en el diario oficial de la federación, le informamos que los datos personales y datos personales sensibles que sean proporcionados, serán utilizados únicamente para los fines más adelante mencionados.
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del uso o divulgación de la información proporcionada así como a reclamar sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en términos de la ley antes referida, acudiendo a nuestro domicilio, a través de la línea telefónica o del correo electrónico que se mencionan en el presente.
Los cambios que pudieran efectuarse al presente aviso serán comunicados en su oportunidad
por este medio o por aquellos que se estimen pertinentes.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de sus datos personales será Médica Ideas S.A de C.V.
DOMICILIO
Para efectos del presente aviso de privacidad, Médica ideas S.A de C.V. señala como su domicilio el ubicado en Blvd. Luis Donaldo Colosio # 212 centro comercial Interplaza, Fracc. Arboledas de San Javier, Pachuca de Soto Hidalgo.
TELEFONO Y CORREO ELECTRONICO
Teléfono: 771-71-6-67-90
Correo electrónico: ceo@hospitalintermedica.com
DATOS PERSONALES QUE PUEDEN RECABARSE
En la venta de productos y prestación de servicios, así como en todas las operaciones propias de su giro Médica Ideas S.A de C.V. recabará entre otros los siguientes datos personales en listados de manera enunciativa, mas no limitativa: nombre o razón social, dirección de correo electrónico, número telefónico, ciudad de origen, país de origen, Registro Federal de Contribuyentes , domicilios, información relacionada con cuentas y tarjetas bancarias, datos de facturación, nombres de usuarios de dominio para diversas plataformas, religión, sexo, estatura, peso, edad, fecha de nacimiento, nombre completo, tipo de sangre, dirección personal, teléfonos fijos, celulares, Clave Única de Registro de Población, referencias personales, referencias bancarias, trayectoria profesional, escolaridad, pasatiempos, intereses, información relacionada con el buró de crédito, información médica, información relacionada con contratación de seguros y gastos médicos, información relacionada con la comunidad social, entre otros.
FINALIDADES DEL TRABAJO DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales que Médica Ideas S.A de C.V. recabe serán usados principalmente para:
-Cuestiones médicas y legales
-Atención a Clientes, Proveedores y Prestadores de Servicios
-Monitoreo de la Calidad del Servicio al Cliente y Encuestas de Satisfacción
-Cumplir con las obligaciones contraídas aceptadas.
-Envió de Publicidad y Promociones.
-Programas de Lealtad
-Investigación y Estudios de Mercado
-Reclutamiento y/o Selección de Empleados o Solicitantes de Empleo, Proveedores y Prestadores de Servicio.
-Celebrar diversos contratos y convenios con Empleados, Proveedores, Prestadores de Servicios y terceros en general.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Médica Ideas S.A de C.V. podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de servicios necesarios para su debida operación, así como a sus afiliadas, subsidiarias, controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes de Médica ideas S.A de C.V. En dichos supuestos, le informamos que Médica Ideas S.A de C.V. adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la política de privacidad de Médica Ideas S.A de C.V. así como los principios de protección de datos personales establecidos en la ley.
Se hace de su conocimiento que Médica ideas S.A de C.V. puede utilizar “cookies” para confirmar su identificación, personalizar su acceso a este Portal y revisar su uso, con el solo propósito de mejorar su navegación y sus condiciones de funcionalidad, toda vez que mediante las citadas “cookies” no se recaba datos personales de los usuarios en términos de la Ley. Este Portal tiene ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas de privacidad no son responsabilidad de Médica ideas S.A de C.V.
AVISO DE PRIVACIDAD PARA PACIENTES
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Medica Ideas, S.A. de C.V., con domicilio en Boulevard Luis Donaldo Colosio Lote C-5 Mza. 02 fraccionamiento Arboledas de San Javier, C.P. 42084, Pachuca Hidalgo, es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de acuerdo con la “La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”.
DATOS QUE SE RECABARAN
Los datos personales que recabara Medica Ideas son: nombre completo, domicilio, edad, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento, ocupación, domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil, nombre, domicilio y teléfono de algún familiar que designe como familiar responsable y con quien podamos comunicarnos en caso de urgencia; en su caso, su número de póliza y demás información relacionada con el seguro de gastos médicos que tenga contratado.
En caso de ser necesario se recabarán los siguientes datos financieros: datos de cuenta bancaria y datos fiscales.
DATOS SENSIBLES
Medica Ideas recabará y tratará datos sensibles relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico.
a) Finalidades necesarias
Su información personal y los datos sensibles serán utilizados para los siguientes fines:
• Proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
• Creación y mantenimiento del historial clínico.
• Creación y mantenimiento de registros para el seguimiento de nuestros servicios.
• Cobranza y facturación.
b) Finalidades secundarias
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.
• Monitoreo de la calidad de nuestros servicios
• Encuestas de satisfacción
• Envió de publicidad y promociones
• Programa de lealtad
• Investigación y Estudios de Mercado.
Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad administrativa, técnicas y físicas contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, siempre garantizando su confidencialidad. En caso de requerimiento de laguna autoridad, los datos personales y/o datos sensibles podrán ponerse a disposición de éstas, dentro de estricto cumplimiento de la Ley.
En caso de que los titulares no deseen que Medica Ideas dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de 5 días para manifestarnos su negativa a través de un correo electrónico a la siguiente dirección: ceo@hospitalintermedica.com
TRANSFERENCIA
Para la prestación de servicios médico-hospitalarios, hospitalización, cirugía, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio, radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición, análisis, actualización y mantenimiento de archivos clínicos, Medica Ideas puede transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este aviso de privacidad. Los terceros a los que se transfieran dichos datos son laboratorios, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, bancos, así como a cualquier empresa del mismo grupo corporativo, o en su caso autoridades competentes.
No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a sociedades del mismo grupo de Medica Ideas o cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los archivos clínicos.
Los titulares de los datos personales que no desean que Medica Ideas transfiera sus datos personales tendrán un plazo de 5 días (cinco) para manifestarnos su negativa a través de un correo electrónico a la siguiente dirección: ceo@hospitalintermedica.com
Los titulares de los datos personales en cualquier momento pueden solicitar la revocación del consentimiento otorgado a Medica Ideas para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito a través de un correo electrónico a la siguiente dirección ceo@hospitalintermedica.com
Los titulares de los datos personales tienen la posibilidad de limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección ceo@hospitalintermedica.com
Este aviso de privacidad, así como cualquier modificación al mismo, podrá consultarlo en nuestro sitio en Internet: www.hospitalintermedica.com
Fecha de última actualización 01/09/2017